Support de Système - Soutien Informatique

  • Technology
  • Montreal, Canada

Support de Système - Soutien Informatique

Description de l'offre d'emploi

Notre équipe Systèmes prend en charge les derniers logiciels d’effets VFX (Nuke, Maya, etc.), de gestion des données, de configuration de systèmes, de ferme de rendus, des stations de travail et bien plus, sur un grand nombre de Linux et Windows.


Nous recherchons quelqu’un ayant un grand intérêt à travailler dans un environnement créatif et dynamique, souhaitant se lancer dans une carrière en informatique.

Nous vous formerons et développerons vos compétences nécessaires en vue d’une carrière en TI, ce qui peut impliquer de devenir Administrateur de Système ou expert DevOps

Si vous pensez que vous aimeriez travailler au sein d’une équipe locale ayant une présence mondiale importante, que vous souhaitiez apprendre et vous développer sur le terrain et faire partie d'une équipe qui aide à la création de certains des meilleurs effets visuels de Cinéma, ne cherchez plus, Framestore vous attends!

Rôle et Responsabilités:
  • Configuration et support (matériel et logiciel) des stations de travail
  • Diagnostiquer et remplacer des composantes matérielles et apprendrez comment configurer et déployer des ordinateur à large échelle
  • Relocalisation des stations de travail et préparation des postes des nouveaux arrivants
  • Préparer les ordinateurs pour les nouveaux employés en fonction de leurs profils
  • Responsable de la gestion des équipements informatiques et des équipements en prêt.
  • Diagnostiquer les problèmes rapportés via les demandes de support et requête au sein d’un système de billetterie Jira.
  • Interagir avec les gens du studio sur une base journalière, via téléphone et en personne.


Pré-requis du poste

Compétences Souhaitables:

  • Expérience dans un rôle de service à la clientèle.
  • Expérience avec Linux/Unix, Windows ou OSX.
  • Expérience dans l’installation, assemblage et réparation du matériel.
  • Connaissances de base en scripting (Powershell, Bash, ou Python)

Qualités Personnelles:
  • Autonome, débrouillard, motivé, flexible et avec soucis du détails.
  • Solides compétences en résolution de problèmes.
  • Capable de suivre des procédures écrites.
  • Aptitudes à bien travailler sous pression et dans des délais serrés.
  • Aptitudes à bien travailler en équipe.

Framestore est fier d'employer des talents extraordinaires de tous genres, races, nationalités, religions, âges, capacités et orientations sexuelles. Nous souhaitons encourager et aider tous nos employés actuels et futurs à atteindre leur plein potentiel. Aucun candidat qui applique ne bénéficiera d'un traitement moins favorable sur une base quelconque lorsqu'il postule pour une carrière chez Framestore.